最近7年，在长春街头，从小学生到成年人，排队乘车蔚然成风
6月9日中午，长春火车站306路站点，乘客们正在井然有序地排队乘车 记者 白石 摄
6月9日7时50分，家住长春市铁北的孙刚下了2路公交车，小跑赶向306路公交车站点。此时，站点已排了30多位等车的人。孙刚自然地走到队尾，站定，抬手看了眼手表，“还好，时间够用。”他工作的地方在自由大路附近，每天上下班都要各倒两次公交车。
公交车进站了，候车的队形没有散乱，依次上车。孙刚说，市民排队乘车已经形成一种习惯，现在，如果看到不文明的乘车行为，大家都会很反感。
最近7年，在长春街头，从小学生到成年人，排队乘车蔚然成风。
■排队乘车史
2005年整顿乘车秩序
排队乘车发端上世纪80年代
排队乘车，在大多数人的印象中，是从2005年开始的。
“其实，长春排队乘车的历史还要长。”长春市城市汽电车管理办公室副主任迟国华说，上世纪80年代，全国大中城市都存在乘车难的问题，长春也是其中之一。当时，公交公司的干部每天早晚都要抽出时间到各个路线上维持秩序，组织乘客排队乘车，但没有坚持下来。有相当长的一段时间，挤公交车，成了当时很多上班族、学生的噩梦。
2005年，长春公交集团决定在62路公交车始发站台，率先开始整顿乘车秩序，派出专人组织乘客排队乘车。
刚开始，很多乘客不适应，但经过耐心的劝导，乘客们慢慢都认识到了排队乘车的好处，逐渐自觉配合管理。
2007年排队成为“风景”
2007年，《新文化报》与长春市文明办、长春公交集团联合推出大型活动——排队乘车活动。
“我们首先要做的，就是消除大家对排队乘车‘不方便’的误解。”当年，曾参与该活动的记者田贝尼说。
除了踏查，当年的报道中，提及最多的就是有关“排队乘车”好处的列举。诸如，提高效率，增进公平。当时，她也曾做过实验：一队排队上车，30人用了1分21秒；另一组拼命争抢，同样人数用了3分钟。无形中，车辆运转的效率也降低了；另外，孩子和老人的力气远不比年轻人，如果靠硬挤，同样有失公平。此外，乘客排队上车还可以防盗、防骚扰。
通过活动，让这种排队乘车的风气逐渐流行于市民中间，自觉排队乘车、文明乘车现象开始遍布于长春市的大街小巷。
“这样做不仅增强了乘客的人身和财产安全，也提高了公交车的运行效率。”长春公交集团董事长崔树森说。
“如今在长春，排队乘车已经蔚然成风。从强制排队到引导、提倡排队，再到自觉排队，长春人经历了一个文明养成的过程。”长春公交集团副总经理张志良认为，排队乘车体现了城市的文明，体现了市民的素质。
■名声在外
湖南朋友：长春人排队排得好
长春的排队等车，是“隔着门缝吹喇叭——名声在外！”
在百度贴吧中，就有外地的网友以“排队的长春人”为题，写下他对长春排队的印象。时间是在2009年11月1日。
“到长春三天了，因为下雪，因为天冷，出去的次数少点。今天是个好天，中午温度最好的时候，出去走走，看看风景，逛逛商场，尝尝美食。长春给我一个特别好的感觉——有秩序地排队，全国少有。
在站前，坐362路公交车，车站排了好几个队伍，每个队伍都有三四十个人，都排了很长，不管是长春人，还是我这样的外地人，都排队，好的风气不仅长春人有，就是不算太文明的外地人来到了长春也学会了文明排队。
长春是个好城市，只看排队就能看出来。”
不仅如此，排队，也让长春人有了面子。
长春市委宣传部副部长张鸣雨曾发表过一篇名为《享誉三湘的长春市民排队精神》的文章。
在文章中，他写道：日前出差去北京，走出首都机场，与来自长沙的湖南省同行同乘一辆车。上车见面，得知我来自长春，湖南的朋友说：“你是长春的，长春市民排队排得好啊！”
我对此给予了肯定的回答。不过没想到的是，远在他乡，与同行初次相见，长春市民就以其自觉排队的良好形象为我挣得了“面子”，赢得了骄傲与自尊。
■推广文明
在公共服务场所普及排队做法
目前，长春市公交线路有240条，在籍的营运车辆达到4400余辆，日客运量在200万人次，基本上满足了长春市民出行的需求。
崔树森介绍，随着大规模改造城市公交车，旧车换新车、增加车隔、增加密度，使公交线路变得通畅了，而且随着人民大街、解放大路、西安大路等市区主干线公交专用线的开通，客观上为乘客排队乘车提供了前提条件。
为营造良好的乘车环境，树立文明乘车风尚，公交集团不断加强对司乘人员的管理，要求广大司乘人员必须掌握好停车位置、时间，以方便市民排队乘车。每年还要对司乘人员进行大规模的培训，让每位司乘人员热情服务，以文明行为助长文明之风，这样形成一个良性循环，通过以点带面，将文明传递到每个角落，带动广大百姓文明乘车。
近期，公交集团将开通网络系统，通过手机全覆盖地向百姓传达乘车方向、车次、距离，让百姓乘车之前就有所准备。
据悉，长春市文明办曾召集影城、住宅小区物业公司、车站、银行、餐饮、商场等单位负责人，就“排队文明”现象进行座谈，探讨如何在公共服务场所推广普及排队做法。（来源：新文化报 记者 王小野）